> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bazawiedzy.kartysimusa.pl/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Co zrobić, jeśli hotspot nie działa?

Jeśli napotkałeś problem z udostępnianiem internetu – na przykład sieć Wi-Fi jest widoczna, ale drugie urządzenie nie ma dostępu do internetu – nie martw się. Zazwyczaj jest to problem z konfiguracją, który można szybko rozwiązać.

Poniżej znajdziesz konkretne instrukcje dla iPhone i telefonów z systemem Android.



### 🔹 Krok 1: Sprawdź oczywiste przyczyny

Zanim zaczniesz zmieniać ustawienia, upewnij się, że:

1. **Dane komórkowe są włączone:** Karta amerykańska jest wybrana jako domyślna do transmisji danych.
2. **Masz limit:** Nie zużyłeś całego limitu hotspotu (np. 5 GB w T-Mobile Optymalnym).
3. **Masz zasięg:** Twój telefon w ogóle ma zasięg LTE/5G.



### ⭐ Apple iPhone (iOS)

Wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności:

1. **Zresetuj ustawienia sieciowe:**
    * Wejdź w **Ustawienia → Ogólne → Przenieś lub zeruj iPhone’a → Zeruj → Zeruj ustawienia sieciowe**.
    * **Uwaga:** Ta czynność usunie wszystkie zapisane hasła Wi-Fi i dane VPN. Nie tracisz innych danych.
2. **Zmień nazwę urządzenia (Kluczowa wskazówka!):**
Operatorzy czasem mają problem z poprawnym routingiem, gdy nazwa urządzenia zawiera specjalne znaki.
    * Wejdź w **Ustawienia → Ogólne → To urządzenie (lub To) → Nazwa**.
    * Zmień nazwę urządzenia tak, aby **nie zawierała spacji ani nawiasów**. Na przykład, zmień *iPhone (Kasia)* na *iPhoneKasia*.
    * **Zrestartuj telefon.**
3. **Sprawdź APN dla Hotspotu:**
    * Upewnij się, że ustawienia APN dla Hotspotu są takie same, jak dla głównego APN-u do internetu. Znajdziesz je w **Ustawienia → Sieć komórkowa → (Karta SIM USA) → Opcje danych komórkowych → Sieć danych komórkowych**.



### ⭐ Telefony z systemem Android (Samsung, Pixel, Xiaomi)

Jeśli hotspot tworzy sieć Wi-Fi, ale brakuje internetu, wykonaj następujące czynności:

1. **Zresetuj i zrestartuj:**
    * Wykonaj **reset ustawień sieciowych** (zazwyczaj w **Ustawienia → Ogólne zarządzenie → Resetowanie → Resetowanie ustawień sieciowych**).
    * **Zrestartuj telefon.**
2. **Zmień typ APN (Kluczowy krok!):**
Automatyczna konfiguracja APN czasem pomija kluczowy element. Musisz to poprawić ręcznie.
    * Wejdź w **Ustawienia → Sieci komórkowe → Nazwy punktów dostępu**.
    * Otwórz aktywny APN i zmień pole **Typ APN** na:
    `default,supl,mms,fota,dun`
    * Jeśli Twój telefon nie zaakceptuje małych liter, spróbuj:
    `default,supl,mms,fota,DUN`
3. **Zapisz i zrestartuj:** Zapisz APN, wybierz go jako aktywny i ponownie uruchom telefon.



> 💡 Jeśli problem się utrzymuje:
> 
> 
> Jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych kroków problem nadal występuje, **skontaktuj się z naszą obsługą klienta!** Pomożemy Ci zdiagnozować, czy problem leży po stronie limitów operatora, czy bardziej złożonej konfiguracji.