Co zrobić, jeśli nie otrzymałem linku do formularza?

Link do formularza aktywacyjnego wysyłany jest automatycznie po zakupie – zarówno SMS-em, jak i e-mailem.

Sprawdź wiadomości w swoim telefonie oraz skrzynkę e-mail.

Jeśli nie widzisz wiadomości w głównym folderze, zajrzyj do zakładek Spam, Oferty, Inne lub Reklamy – tam również może się znaleźć.

🔹 Formularz w panelu klienta

Formularz możesz też wypełnić bezpośrednio na naszej stronie kartysimusa.pl.

Wystarczy, że:

1. Zalogujesz się na swój profil klienta,
2. Przejdziesz do zakładki „Moje karty SIM”,
3. Przy wybranej karcie klikniesz przycisk „Aktywacja – wybierz datę”.

Ten przycisk przekieruje Cię bezpośrednio do formularza, gdzie możesz uzupełnić potrzebne dane (m.in. datę aktywacji i informacje o urządzeniu).

🔹 Jeśli nadal nie możesz znaleźć formularza

Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości z linkiem lub masz trudność z odnalezieniem formularza w panelu klienta –

napisz do nas na czacie, przez e-mail lub zadzwoń.

Prześlemy Ci nowy link do formularza aktywacyjnego i pomożemy krok po kroku go uzupełnić.

Aktualizowane na: 06/12/2025