> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bazawiedzy.kartysimusa.pl/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Czy mogę dokonywać zmian na zakupionych kartach?

**Tak, możesz dokonywać zmian na swoich zakupionych kartach SIM bezpośrednio w Panelu Klienta!**

Panel Klienta daje Ci możliwość samodzielnego zarządzania większością kluczowych parametrów pakietu i karty.



### Możliwe zmiany, które możesz wykonać w Panelu Klienta

W sekcji **"Moje karty SIM"** masz dostęp do edycji następujących elementów:

### 1. Zmiana Terminu i Statusu

* **Data aktywacji:** Możliwość zmiany planowanej daty rozpoczęcia działania pakietu.
* **Przedłużanie/Doładowanie:** Możliwość szybkiego przedłużenia ważności pakietu dla kart **Aktywnych** lub **Wygasłych**.

### 2. Usługi Dodatkowe (Add-ons)

Możesz w każdej chwili dokupić i aktywować dodatkowe usługi, takie jak:

* Dodatek Kanada/Meksyk.
* Rozmowy i SMS do Polski.
* Polski numer.
* Dodanie limitu Hotspota (np. Dodaj 5 GB hotspota).
* Aktualizacja/Podniesienie głównego planu internetowego (np. Podnieś do internetu bez limitu bez hotspota).

### 3. Dane Techniczne Karty i Urządzenia

Masz możliwość edycji i aktualizacji danych technicznych, które są niezbędne do prawidłowej aktywacji usługi:

* **Zmiana IMEI:** Możesz zmienić numer IMEI telefonu przypisanego do aktywacji (jeśli wymieniasz urządzenie).
* **Zmiana EID:** Możesz zmienić numer identyfikacyjny EID (dla kart wirtualnych eSIM), jeśli instalujesz kartę na innym urządzeniu.

### 4. Zmiana Typu Karty

Możesz konwertować format karty, klikając **Zmień** przy polu "Typ karty":

* **eSIM na SIM fizyczną:** Zmiana jest możliwa, ale wymaga **pokrycia kosztów wysyłki i samej karty fizycznej**.
* **SIM fizyczna na eSIM:** Zmiana jest możliwa, jeśli Twój telefon obsługuje technologię eSIM.



### Inne metody: Kontakt z nami

Jeśli masz wątpliwości co do wprowadzanych zmian lub potrzebujesz pomocy w kwestiach, które nie są widoczne w Panelu Klienta (np. nietypowe zmiany w planie, problemy techniczne), **zawsze możesz skontaktować się z nami**.

Nasi specjaliści pomogą Ci dokonać zmian i upewnią się, że wszystko jest skonfigurowane poprawnie przed Twoim wyjazdem.