Czy mogę doładować kartę, której używałem podczas poprzedniego wyjazdu?

To zależy od stanu ważności numeru oraz czasu, jaki minął od wygaśnięcia pakietu. W wielu przypadkach ponowne doładowanie jest możliwe, ale tylko jeśli numer jest nadal aktywny.

🔹 Sprawdź, ile czasu minęło od wygaśnięcia pakietu

• Jeżeli Twój pakiet wygasł niedawno, numer może być nadal aktywny i możliwe będzie jego przedłużenie lub doładowanie.
• Numery wygasają zazwyczaj 30–90 dni po zakończeniu ostatniego pakietu. Po tym czasie nie da się ich już odzyskać.
• Jeśli od wygaśnięcia pakietu minęło więcej niż 90 dni, numer został trwale dezaktywowany i doładowanie nie będzie możliwe.

🔹 Jak sprawdzić, czy karta kwalifikuje się do doładowania

1. Zaloguj się do panelu klienta na naszej stronie.
2. Sprawdź status swojej karty — jeśli opcja przedłużenia lub doładowania jest dostępna, możesz wykonać je samodzielnie.
3. Jeżeli nie masz pewności, skontaktuj się z nami przez czat lub telefon — sprawdzimy status numeru i poinformujemy, czy doładowanie jest jeszcze możliwe.
4. Jeśli od wygaśnięcia pakietu minęło ponad 90 dni, kontakt nie jest konieczny — numeru nie da się już wznowić.

🔹 Rodzaj pakietu też ma znaczenie

• Pakiety krótkoterminowe (7–21 dni) najczęściej nie podlegają przedłużeniu — jeśli Twój pakiet wygasł to wznowienie nie jest możlwie.
• Pakiety 30 dniowe i dłuższe zwykle można przedłużyć bez problemu, o ile numer jest aktywny.

💡 Podsumowując

• Możliwość doładowania zależy od tego, czy numer jest nadal aktywny.
• Po 90 dniach od wygaśnięcia pakietu numer przepada i nie można go odzyskać.
• Najprościej sprawdzić status karty w panelu klienta lub skontaktować się z nami.
• Jeżeli numer jest aktywny, możesz bez problemu przedłużyć pakiet samodzielnie lub z naszą pomocą.

Aktualizowane na: 06/12/2025