> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bazawiedzy.kartysimusa.pl/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Czy mogę doładować kartę, której używałem podczas poprzedniego wyjazdu?

To zależy od **stanu ważności numeru oraz czasu, jaki minął od wygaśnięcia pakietu**. W wielu przypadkach ponowne doładowanie jest możliwe, ale tylko jeśli numer jest nadal aktywny.

## 🔹 Sprawdź, ile czasu minęło od wygaśnięcia pakietu

* Jeżeli Twój pakiet wygasł **niedawno**, numer może być nadal aktywny i możliwe będzie jego przedłużenie lub doładowanie.
* Numery wygasają zazwyczaj **30–90 dni po zakończeniu ostatniego pakietu**. Po tym czasie nie da się ich już odzyskać.
* Jeśli od wygaśnięcia pakietu minęło **więcej niż 90 dni**, numer został trwale dezaktywowany i doładowanie nie będzie możliwe.

## 🔹 Jak sprawdzić, czy karta kwalifikuje się do doładowania

1. **Zaloguj się do panelu klienta** na naszej stronie.
2. Sprawdź status swojej karty — jeśli opcja przedłużenia lub doładowania jest dostępna, możesz wykonać je samodzielnie.
3. Jeżeli nie masz pewności, skontaktuj się z nami przez czat lub telefon — sprawdzimy status numeru i poinformujemy, czy doładowanie jest jeszcze możliwe.
4. Jeśli od wygaśnięcia pakietu minęło ponad 90 dni, kontakt nie jest konieczny — numeru nie da się już wznowić.

## 🔹 Rodzaj pakietu też ma znaczenie

* **Pakiety krótkoterminowe (7–21 dni)** najczęściej nie podlegają przedłużeniu — **jeśli Twój pakiet wygasł to wznowienie nie jest możlwie.**
* **Pakiety 30 dniowe i dłuższe** zwykle można przedłużyć bez problemu, o ile numer jest aktywny.

## 💡 Podsumowując

* Możliwość doładowania zależy od tego, czy numer jest nadal aktywny.
* Po **90 dniach od wygaśnięcia pakietu** numer przepada i nie można go odzyskać.
* Najprościej sprawdzić status karty w panelu klienta lub skontaktować się z nami.
* Jeżeli numer jest aktywny, możesz bez problemu przedłużyć pakiet samodzielnie lub z naszą pomocą.