Czy mogę przedłużyć kartę po wygaśnięciu?

W niektórych przypadkach tak, ale zależy to od rodzaju pakietu oraz od tego, ile czasu minęło od jego wygaśnięcia. Najważniejsze są dwa czynniki:

1. Rodzaj pakietu (krótki vs. 30 dniowy i dłuższy)
2. Czas, jaki upłynął od wygaśnięcia pakietu

🔹 Pakiety 7 / 14 / 21 dni

Po wygaśnięciu pakietów krótkoterminowych nie ma możliwości ich przedłużenia.

W takim przypadku konieczny będzie zakup nowego pakietu.

🔹 Pakiety 30 dniowe i dłuższe

Dla pakietów 30 dniowych i dłuższych przedłużenie jest zazwyczaj możliwe, o ile numer nie został jeszcze dezaktywowany.

Numery wygasają zwykle 30–90 dni po zakończeniu ostatniego pakietu – do tego czasu możesz:

• Zalogować się do panelu klienta i sprawdzić, czy opcja przedłużenia jest dostępna.
• Skontaktować się z nami przez czat lub telefon – sprawdzimy status numeru i, jeśli to możliwe, zrealizujemy przedłużenie.

Jeśli od wygaśnięcia minęło więcej niż 90 dni, numer został bezpowrotnie dezaktywowany i nie ma możliwości jego przedłużenia ani odzyskania.

💡 Podsumowując

• Pakiety krótkoterminowe (7–21 dni) – po wygaśnięciu nie można ich przedłużyć.
• Pakiety 30 dniowe i dłuższe – można przedłużyć, jeśli numer jest nadal aktywny.
• Po 90 dniach od wygaśnięcia pakietu nie da się już wznowić — konieczny będzie zakup nowej karty.

Aktualizowane na: 06/12/2025