Czy mogę zainstalować eSIM przed wylotem?

Tak, nie tylko możesz, ale jest to absolutnie konieczne i przez nas wymagane. Prawidłowa i bezstresowa instalacja karty eSIM musi odbyć się jeszcze w Polsce, przed Twoją podróżą.

Dzięki temu masz pewność, że po wylądowaniu w USA wszystko będzie gotowe do działania od pierwszej minuty.

🔹 Krok 1: Wybierz w formularzu aktywację na dzień przed wylotem

Aby cały proces przebiegł pomyślnie, kluczowe jest, abyś w formularzu aktywacyjnym wybrał datę na dzień przed swoim wylotem.

W tym dniu my przeprowadzimy zdalną aktywację Twojego profilu eSIM w systemie amerykańskiego operatora.

🔹 Krok 2: Odbierz e-mail i zainstaluj kartę tego samego dnia

W wybranym przez Ciebie dniu (czyli dzień przed wylotem), do godziny 17:00 czasu polskiego, otrzymasz od nas e-mail i SMS z instrukcją instalacji oraz kodem QR.

⚠️ BARDZO WAŻNE: Zainstaluj profil eSIM od razu po jego otrzymaniu!


Nie odkładaj instalacji na później, na przykład na wieczór czy poranek w dniu wylotu. Zainstaluj kartę tego samego dnia, w którym ją od nas otrzymasz.

Dlaczego natychmiastowa instalacja jest tak ważna?

U około 5-10% klientów zdarzają się jednorazowe błędy techniczne po stronie operatora, które uniemożliwiają pierwszą próbę instalacji. Jeśli zainstalujesz kartę od razu, masz czas, aby się z nami skontaktować w razie problemów. Będziemy mogli szybko zareagować i np. wygenerować dla Ciebie nowy profil.

Jeśli zaczniesz instalację tuż przed wyjazdem na lotnisko, możemy nie zdążyć Ci pomóc.

🔹 Co się stanie po instalacji w Polsce?

Po pomyślnej instalacji Twój telefon doda nową kartę eSIM do menedżera kart SIM.

Nie przejmuj się brakiem zasięgu lub komunikatem o błędzie aktywacji.

Większość amerykańskich planów eSIM nie obejmuje roamingu w Europie. Oznacza to, że karta jest już poprawnie zainstalowana i aktywna, ale połączy się z siecią dopiero po znalezieniu się w USA. Jest to całkowicie normalne i oczekiwane zachowanie.

💡 Podsumowując:

1. W formularzu wybierz datę aktywacji na dzień przed wylotem.
2. Zainstaluj eSIM od razu po otrzymaniu od nas maila z instrukcją (najpóźniej tego samego dnia do wieczora).
3. W razie jakichkolwiek problemów z instalacją, natychmiast się z nami skontaktuj.
4. Nie martw się brakiem zasięgu w Polsce – to normalne. Po przylocie do USA wystarczy włączyć kartę w ustawieniach.

Aktualizowane na: 06/12/2025