Czy mogę zmienić adres lub sposób dostawy po złożeniu zamówienia?

To zależy od statusu zamówienia.

Im szybciej dasz nam znać, tym większa szansa, że zdążymy wprowadzić zmianę bez opóźnień.

Skontaktuj się z nami: 📞 +48 720 746 746 lub przez formularz „Kontakt”.

🔹 Zmiana adresu (Polska)

• Zanim przesyłka zostanie nadana – zwykle możemy podmienić adres bez wpływu na termin.
• Po nadaniu (InPost Kurier) – często możemy poprosić o zmianę adresu, ale zwykle wydłuża to dostawę o min. 1 dzień roboczy.
• Po nadaniu (InPost Paczkomat) – zmiana paczkomatu bywa możliwa, ale może spowodować przełożenie doręczenia na następny dzień.

Jeśli liczy się czas, najlepiej nie zmieniaj adresu dostawy.

🔹 Zmiana sposobu dostawy (Polska)

• Przed nadaniem – możemy przełączyć: Paczkomat ↔ Kurier lub odbiór osobisty w Warszawie.
• Po nadaniu – sposobu dostawy nie da się zmienić. Możemy zaproponować rozwiązanie awaryjne (np. druga przesyłka, odbiór osobisty); ustalimy to indywidualnie.

Przypomnienie: przekierowanie przesyłki kurierskiej na paczkomat w aplikacji inPost wydłuża doręczenie o co najmniej 1 dzień.

🔹 Dostawy międzynarodowe (DHL)

• Przed nadaniem / utworzeniem listu – zmiana adresu lub metody bywa możliwa
• Po nadaniu – zmiany są ograniczone i zwykle powodują opóźnienie o 1–2 dni robocze. Czasem przewoźnik dolicza opłatę.
• Działamy w Twoim imieniu – skontaktuj się z nami jak najszybciej.

🔹 Zamówienia eSIM

Dla eSIM nie ma fizycznej dostawy (kod QR / profil wysyła operator w wybranym dniu aktywacji – najczęściej wybieranym jako dzień przed wylotem).

W takim zamówieniu możesz zmienić datę aktywacji. Jeśli chcesz zmienić typ karty (SIM ↔ eSIM) – też pomożemy.

🔹 Jak zgłosić zmianę

Przygotuj:

1. Numer zamówienia.
2. Informację, co zmieniamy: adres czy sposób dostawy (i na jaki).
3. Pilną datę, do kiedy potrzebujesz przesyłki.

Wyślij zgłoszenie na czacie, Whatsapp lub zadzwoń: 📞 +48 720 746 746.

💡 Podsumowując:

- Przed nadaniem – zwykle zmienimy adres lub sposób dostawy bez problemu.
- Po nadaniu – adres często da się przeadresować (zwykle +1 dzień). Sposobu dostawy nie zmienimy.
- eSIM nie wymaga dostawy — możemy zmienić datę aktywacji.
- Działaj szybko – im wcześniej zgłosisz, tym większa szansa na doręczenie w planowanym terminie.

Aktualizowane na: 06/12/2025