Czy mogę zmienić datę w formularzu po wysłaniu?
Czy mogę zmienić datę w formularzu po wysłaniu?
Tak, datę aktywacji możesz zawsze zmienić do momentu aktywacji karty przez operatora.
Po rozpoczęciu procesu aktywacji zmiana nie jest już możliwa.
🔹 Zmiana daty samodzielnie w panelu klienta
- Zaloguj się do swojego panelu klienta na naszej stronie.
- Przy wybranej karcie kliknij na ustaloną datę aktywacji – pojawi się możliwość jej edycji.
- Zmianę możesz wprowadzić do godziny 9:00 (czasu polskiego) w dniu planowanej aktywacji.
Po tej godzinie funkcja zostaje automatycznie zablokowana, ponieważ operator rozpoczyna proces aktywacji.
Jeżeli chcesz zmienić datę w dniu planowanej aktywacji i jest już po godzinie 9:00, zadzwoń do nas jak najszybciej.
Jeśli dyspozycja u operatora nie została jeszcze zatwierdzona, wciąż możemy zmienić termin — ale liczy się czas, bo po aktywacji zmiana nie będzie już możliwa.
🔹 Zmiana przez kontakt z nami
Jeśli nie chcesz dokonywać zmiany samodzielnie, możesz:
- napisać do nas na czacie lub mailowo,
- lub zadzwonić — podaj numer zamówienia i nową datę aktywacji, a my zaktualizujemy dane za Ciebie.
💡 Podsumowując
- Datę aktywacji możesz zmieniać do momentu aktywacji karty przez operatora.
- Zmiana możliwa jest samodzielnie w panelu lub przez kontakt z nami.
- W dniu aktywacji samodzielna edycja daty jest dostępna do godziny 9:00 (czasu polskiego).
- Po tej godzinie zmiana jest możliwa tylko telefonicznie — o ile operator nie rozpoczął jeszcze aktywacji.
Aktualizowane na: 06/12/2025
Dziękuję!