> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bazawiedzy.kartysimusa.pl/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Czy można przedłużyć kartę przez Allegro?

Nie ma możliwości przedłużenia karty bezpośrednio przez Allegro. Platforma umożliwia jedynie zakup **oddzielnych pakietów**, które nie są przypisywane do istniejącego numeru.

Zakup kolejnego pakietu na to samo konto Allegro uruchomi **nową usługę**, a nie przedłuży dotychczasowej.

## 🔹 Jak przedłużyć kartę zakupioną przez Allegro

Karty zakupione przez Allegro można normalnie przedłużać, ale należy to zrobić **poza samą platformą**. Masz kilka możliwości:

1. **Panel klienta na naszej stronie**
    * Załóż konto klienta.
    * W panelu dodaj kartę zakupioną przez Allegro.
    * Po dodaniu karty możesz nią zarządzać: przedłużać pakiety, dokupować dodatki i sprawdzać status numeru.
    * Przedłużenie jest możliwe tylko dla numerów aktywnych – jeśli pakiet wygasł i numer został dezaktywowany (zwykle po 30–90 dniach), nie da się go już wznowić.
2. **Kontakt przez czat lub telefon**
    * Jeśli wolisz, możesz skontaktować się z naszym zespołem, a my sprawdzimy dostępne opcje i **zrealizujemy przedłużenie za Ciebie**.

## 🔹 Ważne informacje

* **Pakiety krótkoterminowe (7–21 dni)** najczęściej nie mają możliwości przedłużenia – wyjątki zdarzają się rzadko i zależą od operatora.
* **Pakiety 30 dni i dłuższe** zwykle można przedłużyć bez problemu – samodzielnie w panelu lub przez kontakt z nami.
* Przedłużenie jest możliwe tylko wtedy, gdy **numer jest aktywny**. Po wygaśnięciu numeru nie da się go już odzyskać.