Dlaczego mój telefon obsługuje eSIM a nie mogę kupić karty danego operatora?

To, że Twój telefon posiada technologię eSIM, nie zawsze oznacza, że możesz aktywować na nim kartę od każdego operatora, zwłaszcza w Stanach Zjednoczonych. Problem ten dotyczy głównie sieci AT&T i Verizon i wynika z dwóch kluczowych różnic między rynkiem amerykańskim a europejskim: metody aktywacji oraz wymogu certyfikacji urządzeń.

🔹 Różnica 1: Sposób aktywacji – Kod QR vs. wysyłka po IMEI

Sposób, w jaki instalujesz kartę eSIM, ma fundamentalne znaczenie.

• Model europejski: W Europie aktywacja najczęściej polega na zeskanowaniu kodu QR. Jest to uniwersalna metoda, która działa na każdym telefonie kompatybilnym z technologią eSIM.
• Model amerykański (AT&T, Verizon): Ci operatorzy stosują inną metodę. Zamiast wysyłać uniwersalny kod QR, przesyłają profil eSIM bezpośrednio na konkretny telefon na podstawie jego unikalnych numerów identyfikacyjnych (IMEI i EID).

🔹 Różnica 2: Wymóg oficjalnej certyfikacji urządzeń

Zanim operator wyśle profil eSIM, jego system automatycznie weryfikuje, czy dany model telefonu (identyfikowany przez numer IMEI) znajduje się na jego oficjalnej liście urządzeń zatwierdzonych (certyfikowanych) do użytku w sieci.

Niestety, większość telefonów z Androidem kupionych w Europie – nawet flagowe modele marek Samsung czy Google Pixel – nie znajduje się na listach kompatybilnych urządzeń AT&T i Verizon. W rezultacie ich systemy odrzucają próby aktywacji, uniemożliwiając wysłanie profilu eSIM na te telefony. Jedynym wyjątkiem są zazwyczaj telefony iPhone, które posiadają globalną certyfikację.

⚠️ Ważna zmiana w polityce AT&T (czerwiec 2025)

Uwaga: Do czerwca 2025 roku polityka AT&T była bardziej elastyczna i pozwalała na aktywację kart eSIM na niektórych telefonach z Androidem kupionych w Europie.


Jednak po czerwcu 2025 roku zasady zostały zaostrzone. Dlatego jest możliwe, że jeśli wcześniej kupowałeś u nas kartę eSIM AT&T dla telefonu Samsung i wszystko działało, teraz taka aktywacja może być już niemożliwa.

✅ Jakie jest więc rozwiązanie?

Jeśli masz telefon z Androidem z europejskiej dystrybucji i chcesz skorzystać z eSIM, masz dwa proste rozwiązania:

1. Wybierz kartę eSIM od T-Mobile: Operator ten ma znacznie szerszą kompatybilność i jego systemy akceptują większość telefonów z Androidem obsługujących eSIM.
2. Wybierz fizyczną kartę SIM: Tradycyjna, plastikowa karta SIM od dowolnego operatora (w tym AT&T) zadziała bez problemu, o ile Twój telefon jest kompatybilny pod kątem częstotliwości i VoLTE.

Aktualizowane na: 06/12/2025