> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bazawiedzy.kartysimusa.pl/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Jak aktywować kartę SIM fizyczną lub eSIM?


Aktywacja zarówno **karty SIM**, jak i **eSIM** odbywa się na podstawie danych, które podajesz w formularzu po zakupie.

To właśnie **data aktywacji wskazana w formularzu** decyduje o tym, kiedy karta zacznie działać — nie moment zakupu czy dostawy.

## 🔹 Karta SIM (fizyczna)

1. **Kup kartę SIM** – możesz to zrobić z dowolnym wyprzedzeniem.
2. Po zakupie otrzymasz od nas **e-mail z linkiem do formularza aktywacyjnego**. Formularz możesz znaleźć też w swoim panelu klietna.
3. W formularzu podajesz m.in.:
    * **datę aktywacji** (zalecamy dzień przed wylotem).
    * **model telefonu**
4. W dniu aktywacji karta zostaje **uruchomiona przez operatora**.
5. Włóż kartę do telefonu – po aktywacji automatycznie połączy się z siecią i zacznie działać.

> Karta SIM pozostaje nieaktywna do dnia aktywacji. Aktywacja odbywa się po stronie operatora i nie ma znaczenia, w którym momencie włożysz kartę do telefonu.
> 

## 🔹 Karta eSIM (wirtualna)

1. **Kup eSIM** i po zakupie wypełnij **formularz aktywacyjny**, w którym podajesz:
    * **numer IMEI2 telefonu**,
    * **numer EID**,
    * **datę aktywacji** (zalecamy dzień przed wylotem).
2. W wybranym dniu aktywacji **operator uruchamia usługę i wysyła profil eSIM oraz kod QR.**
3. Po otrzymaniu wiadomości e-mail z profilem zainstaluj eSIM na telefonie, **będąc połączonym ze stabilnym Wi-Fi**.

> Profil eSIM można zainstalować dopiero w dniu aktywacji, gdy zostanie wygenerowany przez operatora.
> 

## 🔹 Terminy realizacji aktywacji

* Formularze aktywacyjne złożone **do godziny 15:00** realizujemy **tego samego dnia – do godziny 17:00**.
* Formularze złożone **po godzinie 15:00** realizujemy **w godzinach 22:00–24:00** tego samego dnia.

Jeśli potrzebujesz aktywacji **szybciej lub w niestandardowych godzinach**, **skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta** – postaramy się pomóc indywidualnie.

## 🔹 Dodatkowy dzień przy pakietach 7 / 14 / 21 dni

Dla pakietów 7, 14 i 21 dni **dodajemy jeden dzień techniczny**, dzięki czemu możesz ustawić aktywację na dzień przed wylotem bez utraty żadnego dnia z pakietu.

## 💡 Podsumowując

* Kartę SIM aktywujemy automatycznie w dniu podanym w formularzu aktywacji, który otrzymasz po zakupie
* eSIM jest generowana i wysyłana w dniu aktywacji na podstawie danych z formularza (IMEI2, EID, data aktywacji).
* Formularze złożone do 15:00 aktywujemy do 17:00, a te po 15:00 – między 22:00 a 24:00.
* W razie potrzeby szybszej aktywacji skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
* Okres ważności pakietu liczy się **od daty aktywacji**, nie od zakupu.