Jak ponownie zainstalować eSIM po resecie fabrycznym telefonu?

Jeśli przywróciłeś swój telefon do ustawień fabrycznych, wszystkie dane, w tym zainstalowane profile eSIM, zostały z niego trwale usunięte. Niestety, ponowna instalacja karty eSIM nie jest tak prosta jak ponowne zeskanowanie oryginalnego kodu QR.

🔹 Dlaczego nie mogę użyć tego samego kodu QR?

Kod QR, który od nas otrzymałeś, jest jednorazowy. Służy on jako unikalny klucz do jednorazowego pobrania i zainstalowania profilu eSIM na Twoim urządzeniu. Po pomyślnej instalacji ten klucz zostaje zużyty i staje się nieważny.

Reset fabryczny usuwa zainstalowany profil, ale nie „odnawia” starego kodu QR. Próba ponownego zeskanowania go zakończy się błędem.

✅ Jedyne rozwiązanie: Skontaktuj się z nami!

Jeśli znalazłeś się w takiej sytuacji, jedynym sposobem na odzyskanie dostępu do usługi jest bezpośredni kontakt z naszą obsługą klienta.

1. Napisz do nas na czacie lub zadzwoń.
2. Poinformuj nas o sytuacji i podaj dane swojego zamówienia.
3. My skontaktujemy się z amerykańskim operatorem w Twoim imieniu i poprosimy o ponowne wygenerowanie unikalnego profilu eSIM dla Twojego urządzenia.
4. Gdy tylko otrzymamy nowy profil, prześlemy Ci go wraz z instrukcją instalacji.

💡 Podsumowując:

- Stary kod QR jest jednorazowy i nie zadziała ponownie.
- Nie da się samodzielnie ponownie zainstalować karty po resecie fabrycznym.
- W razie problemu natychmiast skontaktuj się z nami, a my zajmiemy się procesem odzyskania Twojej karty u operatora.

Aktualizowane na: 06/12/2025