Jak sprawdzić, czy formularz został wysłany poprawnie?
Jak sprawdzić, czy formularz został wysłany poprawnie?
Wypełniłeś i zapisałeś formularz aktywacyjny – świetnie! Teraz pewnie zastanawiasz się, czy wszystko poszło zgodnie z planem i czy na pewno otrzymaliśmy Twoje zlecenie.
Oto trzy proste sposoby, aby to zweryfikować i zyskać spokój ducha.
🔹 Sposób 1: Sprawdź potwierdzenia w SMS i e-mail
Po poprawnym zapisaniu formularza, nasz system natychmiast wysyła automatyczne potwierdzenie na Twój numer telefonu oraz adres e-mail, które podałeś przy zamówieniu.
- Ważne: Jeśli zamówiłeś kilka kart i wypełniłeś formularz dla każdej z nich, powinieneś otrzymać osobną wiadomość SMS i e-mail dla każdej karty. Jeśli brakuje któregoś z potwierdzeń, oznacza to, że dany formularz prawdopodobnie nie został zapisany.
🔹 Sposób 2: Zaloguj się do panelu klienta
Twój panel klienta na stronie kartysimusa.pl to najlepsze miejsce do weryfikacji statusu Twojej aktywacji w czasie rzeczywistym.
- ✅ Formularz dotarł poprawnie: Przy zamówionej karcie zobaczysz informację o ustawionej dacie aktywacji.
- ❌ Formularz nie dotarł: Przy karcie nadal będzie widoczny przycisk „Aktywuj”, a data aktywacji nie będzie ustawiona.
🔹 Sposób 3: Skontaktuj się z nami – najpewniejsza metoda
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub po prostu chcesz mieć 100% pewności, najprostszym rozwiązaniem jest bezpośredni kontakt z naszą obsługą klienta.
Zadzwoń do nas lub napisz na czacie, a my natychmiast sprawdzimy w naszym systemie, czy otrzymaliśmy Twój formularz i czy wszystkie dane są poprawne.
Aktualizowane na: 06/12/2025
Dziękuję!