Jak uzyskać fakturę do zamówienia?
Jak uzyskać fakturę do zamówienia?
Fakturę możesz otrzymać automatycznie po zakupie – wystarczy, że podasz właściwe dane na etapie płatności albo zgłosisz to konsultantowi przy zamówieniu telefonicznym.
🔹 Zakup online (najszybciej)
- Na ostatnim etapie płatności zaznacz pole „Faktura na inne dane / na firmę”.
- Wpisz dane do faktury: nazwa, NIP, adres (sprawdź uważnie).
- Zakończ płatność – faktura PDF przyjdzie mailem w ciągu kilku minut (nadawca: kontakt@kartysimusa.pl).
- Dokument znajdziesz także w Panelu Klienta → Historia zakupów i faktur.
🔹 Zamówienie telefoniczne
- Powiedz konsultantowi, że potrzebujesz faktury na firmę lub na inne dane niż Twoje i podyktuj dane (nazwa, NIP, adres).
- Fakturę wyślemy e-mailem po złożeniu i opłaceniu zamówienia.
🔹 Wskazówki i korekty
- Sprawdź dane przed płatnością – to najszybsza droga do poprawnej faktury.
- Jeśli po zakupie zauważysz błąd, skontaktuj się z nami jak najszybciej – sprawdzimy możliwość korekty.
- Na życzenie możemy wystawić fakturę pro forma przed płatnością.
❓ Najczęstsze pytania
Nie dostałem faktury mailem — gdzie jej szukać?
Sprawdź foldery Spam/Oferty/Promocje i nadawcę kontakt@kartysimusa.pl. Jest też w Panelu Klienta.
Czy mogę zmienić dane do faktury po zakupie?
To zależy od statusu – czasem wystarczy korekta, czasem konieczny jest zwrot i ponowne zamówienie. Skontaktuj się z nami.
💡 Podsumowując:
Zaznacz opcję faktury przy płatności, wpisz NIP i dane firmy, a faktura PDF dotrze mailem w kilka minut (i będzie w Panelu Klienta).
Zamówienie telefoniczne? Podyktuj dane konsultantowi – wystawimy fakturę po opłaceniu.
Aktualizowane na: 06/12/2025
Dziękuję!