> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bazawiedzy.kartysimusa.pl/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Jakie są godziny pracy Biura Obsługi Klienta kartysimusa.pl?




Rozumiemy, że w USA panuje od 6 do 11 godzin różnicy czasu względem Polski, dlatego dostosowaliśmy nasze godziny pracy, aby zapewnić Ci wsparcie, gdy go najbardziej potrzebujesz.

**Pracujemy 365 DNI W ROKU – również w święta!**

### Godziny Pracy Biura Obsługi Klienta (w przeliczeniu na czas USA)

Nasze godziny pracy są dostosowane do stref czasowych w USA, co ułatwia kontakt rano w Polsce i do późnego popołudnia w Stanach.

| Kanał Kontaktu | Czas Polski (CET) | Nowy Jork (ET / EST) | Los Angeles (PT / PST) |
| ---- |
| **Infolinia telefoniczna** | **8:00 – 23:00** | **2:00 – 17:00** | **23:00 – 14:00** |
| **Wsparcie Online (WhatsApp/Czat/E-mail)** | **8:00 – 23:00** | **2:00 – 17:00** | **23:00 – 14:00** |



### Numery telefonów:

* **Polska:** **+48 720 746 746**
* **USA:** **+1 786 840 0547**

### Ważne informacje o dostępności

1. **Święta:** Nawet w Wigilię, Sylwestra i inne dni świąteczne jesteśmy dostępni. W dni świąteczne infolinia telefoniczna może być wyłączona, ale **nadal pomożemy Ci online** z każdym problemem.
2. **Po godzinach 23:00:** Czy jest już po 23:00? Napisz! Nasi oddani pracownicy, jeśli nadal będą online (tzn. nie będą spać), postarają się pomóc. Jeśli nie otrzymasz natychmiastowej odpowiedzi, na pewno pomożemy Ci rano.

> Nieustannie pracujemy nad uruchomieniem infolinii 24h. Kupując nasze produkty, wspierasz nas w osiągnięciu tego celu.