> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bazawiedzy.kartysimusa.pl/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Mojego telefonu nie ma na liście urządzeń w Waszej bazie.

Zdarzają się sytuacje, że na naszej liście **nie ma konkretnego modelu telefonu**, jednak są one **bardzo rzadkie** i najczęściej dotyczą **nowo wypuszczonych na rynek urządzeń**.

W większości przypadków przyczyna leży jednak w sposobie wyszukiwania:

## 🔹 Najczęstsza przyczyna – sposób wyszukiwania

Najczęstszym powodem, dla którego nie widzisz swojego telefonu, jest **niepełne wpisanie nazwy modelu** w wyszukiwarce.

Wyszukiwarka pokazuje tylko **kilkanaście najpopularniejszych modeli**, które zawierają wpisaną przez Ciebie część nazwy – dlatego warto doprecyzować pełną nazwę urządzenia.

Przykład:

Jeśli masz **Samsung Galaxy A15** i wpiszesz tylko „Samsung” albo „Galaxy”, system pokaże jedynie kilkanaście najczęściej wybieranych modeli.

Natomiast w naszej bazie znajduje się **kilkaset wariantów Galaxy**, więc wpisując **„Galaxy A15”**, zobaczysz wszystkie dostępne wersje tego modelu.

Możesz też wpisać sam symbol, np. **„A15”**, a filtr pokaże wszystkie telefony zawierające tę nazwę w opisie.

## 🔹 Jeśli nadal nie widzisz swojego modelu

Jeśli mimo wszystko nie możesz znaleźć swojego telefonu na liście:

* **Skontaktuj się z nami** (czat, e-mail lub telefon),
* **Sprawdzimy kompatybilność Twojego modelu** z sieciami w USA,
* **Dodamy go do bazy**, abyś mógł/a dokończyć formularz aktywacji bez przeszkód.

## 🔹 Ważne

Nie wybieraj innego, przypadkowego modelu telefonu, tylko po to, by przejść dalej z formularzem.

**Sprawdzenie kompatybilności** to kluczowy etap w zakupie karty SIM do USA.

Informacje dostępne w internecie  dotyczące telefonów często są **niepełne lub odnoszą się do wersji telefonów z innych rynków**, dlatego zawsze lepiej pozwolić nam to zweryfikować.

## 🔹 Gwarancja działania

Oferujemy **Gwarancję działania karty**, jednak jej kluczowym warunkiem jest **używanie karty w USA w telefonie, który został wskazany w formularzu aktywacyjnym** lub w innym telefonie, uznanym przez nas za **kompatybilny**.

Jeśli wybierzesz z listy kompatybilny model, a następnie użyjesz karty w urządzeniu, które **nie znajduje się na liście kompatybilnych**, gwarancja nie będzie mogła zostać uznana.

## 💡 Podsumowując

* Wyszukiwarka pokazuje tylko **kilkanaście najpopularniejszych modeli** – doprecyzuj nazwę, np. „Galaxy A15”, by zobaczyć pełną listę.
* Jeśli nadal nie widzisz swojego telefonu, **skontaktuj się z nami** – sprawdzimy jego **kompatybilność** i dodamy do bazy.
* **Nie wybieraj innego modelu**, by przejść dalej – może to spowodować błędną aktywację.
* **Gwarancja działania** obowiązuje tylko dla telefonów podanych w formularzu lub przez nas potwierdzonych jako kompatybilne.
* Dzięki temu masz pewność, że karta będzie działać poprawnie i bezproblemowo po przylocie do USA.