Nie mogę znaleźć numeru EID

Numer EID to unikalny identyfikator modułu eSIM w Twoim telefonie. Jest on absolutnie niezbędny do aktywacji amerykańskich kart eSIM. Jeśli po wpisaniu kodu *#06# nie widzisz na ekranie numeru EID, jest to ważny sygnał, że Twoje urządzenie może mieć problem z obsługą tej technologii.

Czym jest EID?

To 32-cyfrowy numer, który zazwyczaj zaczyna się od cyfr 890.... Jest to unikalny identyfikator wbudowanego w telefon modułu eSIM.

Poniżej przedstawiamy najczęstsze przyczyny problemu z odnalezieniem tego numeru i podpowiadamy, co robić dalej.

🔹 Prawdopodobne przyczyny braku numeru EID

1. Twój telefon po prostu nie obsługuje eSIM

To najczęstszy powód. Mimo że technologia eSIM staje się coraz popularniejsza, nadal wiele telefonów (zwłaszcza z niższej i średniej półki cenowej) jej nie posiada.

• Jak to potwierdzić? Wejdź w Ustawienia → Sieć i internet → Karty SIM (lub podobne menu tego typu w zależności od modelu). Jeśli nie widzisz tam opcji „Dodaj eSIM” lub podobnej, oznacza to, że Twój telefon nie jest kompatybilny z eSIM.

2. Funkcja eSIM jest wyłączona (w niektórych chińskich telefonach)

W niektórych modelach, zwłaszcza chińskich marek, numer EID staje się widoczny dopiero po ręcznym włączeniu funkcji eSIM w ustawieniach sieciowych telefonu.

3. Telefon pochodzi z dystrybucji na Chiny kontynentalne

Władze Chin kontynentalnych zabraniają stosowania technologii eSIM. Oznacza to, że nawet najnowsze modele iPhone'ów kupione na tamtejszym rynku są fabrycznie pozbawione modułu eSIM i nie będą miały numeru EID.

4. Nieaktualne oprogramowanie (szczególnie w telefonach Samsung)

Czasem zdarza się, że telefon technicznie posiada moduł eSIM, ale numer EID nie jest widoczny z powodu starej wersji oprogramowania.

• Jak to sprawdzić w Samsungu? Wejdź w Ustawienia → Telefon – informacje → Informacje o stanie. Przewiń listę i poszukaj pola EID.
• • Jeśli nie ma tam numeru EID, oznacza to, że Twój model Samsunga na pewno nie obsługuje eSIM.
  • Jeśli numer EID jest widoczny, oznacza to, że telefon jest kompatybilny, ale zdecydowanie zalecamy aktualizację oprogramowania do najnowszej wersji. Pomoże to uniknąć problemów podczas procesu aktywacji karty.

5. Pomylenie EID z innym numerem (np. MEID)

Na liście identyfikatorów telefonu możesz zobaczyć numer MEID.

• ⚠️ Uwaga: MEID to nie jest EID! MEID to starszy typ identyfikatora, używany w innych systemach sieci komórkowej i jest on dla nas bezużyteczny. Upewnij się, że szukasz numeru oznaczonego dokładnie jako EID.

✅ Co mam zrobić, jeśli nie mam numeru EID?

Nie martw się, mamy na to proste i bezstresowe rozwiązania. Jeśli po sprawdzeniu powyższych punktów jesteś pewien, że Twój telefon nie ma numeru EID, skontaktuj się z nami jak najszybciej.

Oferujemy dwie możliwości:

1. Zamiana zamówienia na fizyczną kartę SIM: Jeśli Twój telefon obsługuje tradycyjne karty, możemy bez problemu zamienić Twoje zamówienie eSIM na fizyczną kartę SIM, którą wyślemy do Ciebie kurierem.
2. Anulowanie zamówienia i pełny zwrot pieniędzy: Jeśli nie chcesz lub nie możesz skorzystać z fizycznej karty, anulujemy Twoje zamówienie i zwrócimy Ci pełną wpłaconą kwotę.

Najważniejsze to poinformować nas o problemie – na pewno znajdziemy najlepsze rozwiązanie dla Ciebie.

Aktualizowane na: 06/12/2025