Nie widzę miejsca na podanie daty aktywacji
Nie widzę miejsca na podanie daty aktywacji
To normalne.
Datę aktywacji podajesz dopiero po zakupie – w formularzu aktywacyjnym, do którego link wyślemy e-mailem i SMS-em.
🔹 Jak to działa krok po kroku
- Wybierz pakiet i przejdź przez koszyk/płatność (tu nie ma pola z datą).
- Po opłaceniu zamówienia otrzymasz e-mail i SMS z linkiem do formularza aktywacji.
- W formularzu wskażesz dokładną datę startu i podasz dane telefonu.
- Dostaniesz potwierdzenie przyjęcia do aktywacji na wybrany dzień.
🔹 Dlaczego data nie jest wymagana przy zakupie
- Ten sam koszyk może zawierać kilka kart z różnymi datami – każda dostaje osobny formularz.
- Dzięki temu karty możesz kupić z wyprzedzeniem, a datę aktywacji wybrać później, kiedy plan się wyklaruje.
🔹 Gdzie znajdę formularz po zakupie
- Link wysyłamy automatycznie na adres e-mail i numer telefonu podane przy zamówieniu.
- Jeśli nie widzisz wiadomości: sprawdź Spam/Oferty/Promocje lub napisz do nas – wyślemy ponownie.
💡 Podsumowując:
Brak pola daty w koszyku/checkout to zamierzony proces. Datę aktywacji podasz po zakupie w formularzu z linku, który wyślemy e-mailem i SMS-em.
SIM: uruchomimy w wybranym dniu; kartę użyj po przylocie.
eSIM: QR/profil przyjdzie w dniu aktywacji (rekomendowany na dzień przed wylotem) – wtedy go zainstalujesz na telefonie.
Aktualizowane na: 04/12/2025
Dziękuję!