Panel Klienta
Panel Klienta
Panel Klienta (Moje Karty SIM): Centrum Zarządzania Twoimi Usługami
Panel Klienta to centrum dowodzenia Twoimi kartami SIM i wszystkimi usługami zakupionymi w KartySimUSA.pl. Po zalogowaniu masz pełen wgląd w swoje zamówienia, a także możesz aktywnie zarządzać pakietami i kontem.
I. Sekcja Nawigacyjna (Menu Główne)
Po lewej stronie znajduje się menu, które pozwala na szybkie przejście do kluczowych sekcji konta:
- Moje karty SIM: Główny widok zarządzania wszystkimi aktualnymi i archiwalnymi kartami.
- Archiwum kart SIM: Historia wszystkich posiadanych kart SIM, w tym tych, które już wygasły lub zostały usunięte.
- Sprawdź kompatybilność telefonu: Narzędzie do weryfikacji, czy Twój smartfon będzie działał z naszymi amerykańskimi pakietami.
- Zarządzaj kontem: Edycja danych osobowych, adresu e-mail, hasła i innych ustawień konta.
- Mój portfel: Podgląd salda środków (np. 403.49 zł w portfelu), które możesz wykorzystać na przyszłe zakupy.
- Poleć znajomym: Dostęp do programu poleceń, który pozwala zdobywać środki za skuteczne rekomendacje.
- Historia zakupów i faktury: Pełna lista dokonanych transakcji i możliwość pobrania dokumentów księgowych.
- Wyloguj: Bezpieczne zakończenie sesji.
II. Sekcja Aktywnych i Oczekujących Kart SIM
Karta SIM może znajdować się w kilku różnych stanach, które są kluczowe dla jej dalszego użytkowania:
Status | Co oznacza? | Możliwe akcje |
|---|---|---|
Status Nieaktywna | Karta została zamówiona, ale usługa jeszcze nie jest aktywna. | Aktywacja / Wybierz datę |
Status Aktywna | Karta jest gotowa do użycia lub już działa. | Przedłuż |
Status Wygasły | Usługa wygasła, ale operator pozwala na jej przywrócenie (reaktywację). | Doładowanie / Przedłuż w celu przywrócenia działania. |
Status Zakończony | Karta, która nie została na czas doładowana i nie może zostać odzyskana. | Karta do utylizacji, wymagany zakup nowej. |
III. Zarządzanie Danymi Technicznymi Karty
W panelu klienta masz pełny wgląd w dane techniczne karty i urządzenia, które są niezbędne do aktywacji i poprawnego działania usługi.
Dane Techniczne | Typ Karty | Co to jest? | Możliwość edycji |
|---|---|---|---|
Numer Karty SIM (seryjny) | Fizyczna (SIM) | Unikalny numer ICCID, niezbędny do aktywacji pakietów. | Podgląd i weryfikacja. |
EID | Wirtualna (eSIM) | Numer identyfikacyjny Twojego urządzenia, wymagany do aktywacji eSIM. | Zmień (Jeśli aktywujesz na innym urządzeniu). |
IMEI | Wszystkie | Numer identyfikacyjny telefonu, który zostanie powiązany z aktywacją. | Zmień (Jeśli zmieniasz telefon). |
Typ karty | Wszystkie | Fizyczna (SIM) lub Wirtualny (eSIM). | Możliwość Zmień typu karty (patrz niżej). |
Data aktywacji | Wszystkie | Oczekiwana lub faktyczna data rozpoczęcia działania usługi. | Możliwość Zmień. |
III. Zarządzanie Pakietem i Usługami
W głównej części ekranu znajdują się karty SIM, a pod nimi lista usług dodatkowych:
- Główne Akcje:
- Aktywacja / Wybierz datę: Uruchomienie karty, która jest w statusie Nieaktywna.
- Przedłuż: Opcja doładowania pakietu dla kart Aktywnych lub Wygasłych.
- Usługi Dodatkowe (Add-ons):
Możesz szybko dokupić rozszerzenia, klikając Kup przy danej usłudze. Ikony ✓ (zielona) lub X (czerwona) informują, czy usługa jest już aktywna w pakiecie.
Dostępne dodatki zależą od wykupionego pakietu: poniżej kilka przykładowych
- Dodatek Kanada/Meksyk
- Rozmowy i SMS do Polski
- Polski numer
- Podnieś do internetu bez limitu bez hotspota (opcja aktualizacji planu)
- Dodaj 5GB hotspota
IV. Zmiana Typu Karty (eSIM ⇌ SIM)
Panel Klienta pozwala na elastyczne zarządzanie formatem karty:
- Zmiana eSIM na SIM fizyczną: W przypadku chęci przejścia na kartę fizyczną, dostępna jest opcja Zmień. Zmiana ta wiąże się z koniecznością uiszczenia opłaty za wysyłkę oraz koszt karty fizycznej.
- Zmiana SIM fizycznej na eSIM: Jeśli Twój telefon jest kompatybilny, możesz dokonać takiej zamiany, z reguły bez dodatkowych opłat.
Aktualizowane na: 04/12/2025
Dziękuję!